2013年03月28日

スマホ購入時のスタッフに対するモヤモヤ。

携帯電話販売店でスマートフォン購入時に、Googleアカウントとパスワードを書く紙を配られた――こんな報告がネットで相次いでいる。NTTドコモ、KDDI(au)、ソフトバンクモバイルの一部ショップで行われているようで、「情報管理は大丈夫なのか」「パスワードがもれないか不安」といった声も上がっている。

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1303/22/news103.html



似たような経験あります。
ずっと疑問に思っていたので、この記事を読んでまた思い出しました。

私の場合はgoogleアカウントではなくて、スマホに変えた時にアドレス帳を全部移動するためのアプリとかなんとか言われて、機種変する前の携帯からIDとパスワードを登録しました。

その時に、複写式の契約書の余白部分に、IDとパスワードを書いておいてと言われました。
もちろん断りました。そんなところにパスワードを書くなんて危険すぎると思ったし、ありえないと思ったから。

忘れると困りますよ〜なんてスタッフはへらへらしながら言ったけどそれでも拒否。店側は個人情報盗む気なの?

それからしばらくしてまた同じところで機種変することになって、最初は違うスタッフだったらよかったけど、結局最後はまた同じスタッフに当たってしまって、今回は定額のオプションプランをしつこくすすめてきました。

「今無料キャンペーンやってるんですよ、だから入っときますよね。」
と返事も聞かずにオプションに○をつけちゃいました。

機種変で長い時間話しを聞いてると、もう何がなんだかわからなくなってくるので、そういう朦朧とした時に話しの流れでそうなっても、はい、はい、となってしまいがちなんですが、あ、ちょっとまって、と言うのにやや時間がかかりました。

「あ、ちょっとまって、その前のやつ、いらないです。」

説明はもう次の次くらまで進んでいたけど、ちょっと戻してもらって、ここ、と指をさして伝えました。

え?みたいなトボケた顔して、無料なのにいらないの?とまだ食い下がってきました。
今無料だからって来月から毎月500円とか300円とか知らないけど払うんでしょ、いらないよそんなの。

しぶしぶ訂正してました。

いちいち全部のオプションを確認していたら大変な事になるけど、そうでもしないとみに覚えのないものまで払わされる事になる。だから最初の機種変の時は2時間くらいお店にいた。

次は絶対違うお店に行きますよちっ(怒った顔)

posted by k at 10:47| 東京 ☁| Comment(0) | TrackBack(0) | パソコン・Mac・家電とか | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする


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